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Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
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Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar variaciones frente al producto real.

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Para que proceda la devolución:

  • El producto debe estar sin uso.
  • Debe conservar su empaque original completo (caja, manuales, accesorios, etiquetas, adaptadores, etc.).
  • Debe encontrarse en perfectas condiciones.
  • En caso de que el producto presente señales de uso o su empaque esté abierto, dañado o incompleto, AVCOM COLOMBIA S.A.S. evaluará su recepción y podrá aplicar un cargo desde el 10% o más sobre el valor pagado.
  • La devolución del dinero se realizará dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la aprobación de la solicitud, a través del mismo medio de pago utilizado o mediante transferencia bancaria previa validación de datos.
  • No se admitirán devoluciones o cambios de productos que presenten daños por mala utilización, golpes, intervención no autorizada, subidas de voltaje o causas externas.
  • Estas condiciones no afectan las garantías legales y demás derechos otorgados al consumidor conforme a la Ley 1480 de 2011.

6. Garantías
Los productos comercializados cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, conforme a sus políticas internacionales y las condiciones aplicables en Colombia.
Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar la factura de compra y cumplir con el procedimiento establecido por AVCOM COLOMBIA S.A.S.

7. Modificaciones
AVCOM COLOMBIA S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

8. Legislación aplicable
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